Kurul Kararları
sonuç listeleniyor.
Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Millenicom Hakkında İdari Yaptırım Uygulanması (2024/4.Dönem)
Karar tarihi ve no24.04.2025 - 2025/İK-THD/106
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi24.04.2025
Dosyaİndir
İdari Yaptırım – Millenicom – Fatura Gönderim Tercihinin Tarife Koşullarıyla Birlikte Alınması
Karar tarihi ve no28.05.2024 - 2024/İK-THD/237
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi28.05.2024
Dosyaİndir
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Andromeda, Millenicom ve Türksat’ın Uyarılması (2023/1. Dönem)
Karar tarihi ve no12.03.2024 - 2024/İK-THD/128
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi12.03.2024
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (e–Devlet Kapısı Üzerinden Yapılan Fesih Başvurularına İlişkin Tüketici Şikâyetleri (Millenicom))
Karar tarihi ve no04.01.2022 - 2022/İK-THD/3
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi04.01.2022
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2020 Yılı Birinci Çeyrek Dönem Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülükleri (TTNet - Turkcell - Vodafone - Millenicom - Andromeda))
Karar tarihi ve no28.12.2021 - 2021/İK-THD/408
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi31.12.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2020 Yılı Birinci Çeyrek Dönem Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülükleri (TTNet - Turkcell - Vodafone - Millenicom - Andromeda))
Karar tarihi ve no28.12.2021 - 2021/İK-THD/408
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi31.12.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2019 Yılı Üçüncü Çeyrek Dönem Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi (Millenicom))
Karar tarihi ve no12.10.2021 - 2021/İK-THD/330
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi12.10.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2019 Yılı İkinci Çeyrek Dönem Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi (Millenicom))
Karar tarihi ve no16.03.2021 - 2021/İK-THD/77
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi16.03.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (Çağrı Merkezi Hizmeti Sunulmasına İlişkin 2018 Yılı Dördüncü Dönem Hizmet Kalitesi Yükümlülük İhlali (Millenicom))
Karar tarihi ve no19.01.2021 - 2021/İK-THD/11
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi19.01.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2018 Yılı Üçüncü Çeyrek Dönem Hizmet Kalitesi Yükümlülüğü (Millenicom - TurkNet))
Karar tarihi ve no08.12.2020 - 2020/İK-THD/331
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi25.12.2020
Dosyaİndir
