Kurul Kararları
sonuç listeleniyor.
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Turknet ve Superonline'a İdari Yaptırım Uygulanması (2025 3. Dönem)
Karar tarihi ve no02.04.2026 - 2026/İK-THD/89
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi01.07.2026
Dosyaİndir
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Turknet ve TT Mobil'in Uyarılması (2025 2. Dönem)
Karar tarihi ve no06.11.2025 - 2025/İK-THD/370
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi06.11.2025
Dosyaİndir
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Turknet (2023-4), Türk Telekom (2024-1) ve Netgsm’in (2024-1) İhlali
Karar tarihi ve no04.06.2024 - 2024/İK-THD/245
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi04.06.2024
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (İzinsiz Altyapı Çalışmasına İlişkin Mevzuat İhlali (TurkNet))
Karar tarihi ve no27.07.2021 - 2021/İK-ETD/200
İlgili DaireErişim ve Tarifeler Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi06.08.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (Abonelik Sözleşmesinin Tesisine İlişkin Mevzuat İhlali (TurkNet))
Karar tarihi ve no25.05.2021 - 2021/İK-THD/134
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi25.05.2021
Dosyaİndir
Hisse Devri İzin Talebi (TurkNet)
Karar tarihi ve no19.01.2021 - 2021/YK-YED/15
İlgili DaireYetkilendirme Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi19.01.2021
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (2018 Yılı Üçüncü Çeyrek Dönem Hizmet Kalitesi Yükümlülüğü (Millenicom - TurkNet))
Karar tarihi ve no08.12.2020 - 2020/İK-THD/331
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi25.12.2020
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin 2018 Yılı 2’nci Dönem Hizmet Kalitesi Yükümlülükleri (Millenicom, TurkNet))
Karar tarihi ve no07.04.2020 - 2020/İK-THD/108
İlgili DaireTüketici Hakları Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi07.04.2020
Dosyaİndir
İdari Yaptırım (Para Cezaları-Türknet Telekomünikasyon Uydu Haberleşme Hiz. Ltd. Şti.)
Karar tarihi ve no05.02.2019 - 2019/İK-YED/037
İlgili DaireYetkilendirme Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi05.02.2019
Dosyaİndir
Hisse Devrine İlişkin Mevzuat İhlali (Asiasel, Corvass, Fiber Online, Icenet, Terrasüpernet, Türknet, Filika)
Karar tarihi ve no20.11.2018 - 2018/İK-YED/329
İlgili DaireYetkilendirme Dairesi Başkanlığı
Yayım Tarihi28.12.2018
Dosyaİndir
